内置电脑话务员(IVR)：通过语音导航，可把电话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电话转移，也可以进行信息查询。

来电弹屏

有来电时，在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。

CTI接口

　　与电脑通信集成，可实现CRM系统集成。

自定义转接音乐：

通话录音

　　内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。

　　语音导航ACD功能：

　　外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务，IVR通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席;

　　不限人数会议电话

　　超强会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制，单组可支持 64 方会议，同时可召开 128 组会议。

主营：

南京视频线,南京发泡线;南京电源线,南京控制线;南京音响线,南京电梯线;南京高清线;安徽控制线;安徽视频线;安徽电源线;安徽音响线;安徽电梯线;安徽高清线;常州视频线,常州电源线;淮安视频线、电源线、高清线;盐城视频线、电源线、高清线;南通视频线、电源线;泰州视频线;合肥视频线;南京威尔信交换机;南京中联交换机;南京电话会议产品;南京LG-爱立信